¿Las habilidades gerenciales son clave para transformar el turismo en Venezuela?
El turismo no es solo una actividad económica; es un potente catalizador de desarrollo que conecta culturas, dinamiza economías locales y proyecta la imagen de un país ante el mundo. Para una nación como Venezuela, con su inmensa diversidad de paisajes, su rica historia y cultura, el sector turístico representa una avenida de oportunidades inigualables para la transformación y el crecimiento sostenible. Sin embargo, para capitalizar este potencial, es fundamental dotar a los profesionales de la industria con las habilidades gerenciales y conocimientos clave para ofrecer experiencias memorables y de alta calidad.
Consciente de esta visión, el Instituto de Estudios Superiores de Administración (IESA) ha diseñado el programa «Habilidades Gerenciales para el Sector Turismo», una propuesta educativa que busca fortalecer las capacidades de quienes ya forman parte de la industria y de aquellos que desean incursionar en ella. La iniciativa subraya la importancia de una gestión estratégica y de un servicio de excelencia para posicionar a Venezuela como un destino turístico de primer orden.
El programa, que se desarrollará de forma virtual del 23 de junio al 17 de agosto de 2025, con clases los lunes y miércoles de 5:30 p. m. a 7:45 p. m., abarca un total de 50 horas académicas centradas en aspectos críticos para la competitividad del sector. Los participantes explorarán módulos esenciales como las habilidades gerenciales, claves para el liderazgo, la negociación efectiva, una comunicación asertiva y el desarrollo de estrategias de ventas; la atención al cliente, fundamental para garantizar que cada interacción turística sea positiva y memorable; la tecnología para el turismo, que integra herramientas y tendencias digitales para optimizar operaciones y mejorar la experiencia del viajero; y el conocimiento del país, una inmersión profunda en las riquezas culturales, históricas y geográficas de Venezuela, promoviendo una apreciación y valoración profunda del destino.
Este programa está diseñado para un público diverso, desde profesionales del sector turístico que buscan actualizar sus conocimientos, emprendedores con ideas innovadoras, gerentes y directores de la industria, hasta asesores de viaje y consultores de ventas, e incluso aquellos sin experiencia previa que deseen contribuir al florecimiento del turismo venezolano.
La coordinación académica recae en el profesor Hernán Rosas. Su trayectoria, que incluye un Master of Science in Management (MIT), la fundación de plataformas innovadoras como Paxer y Venezuelatuya.com, y una vasta experiencia en tecnología y gerencia, le confiere una perspectiva única para guiar a los participantes. Su visión no solo enriquecerá el contenido del programa, sino que inspirará a una nueva generación de líderes en el turismo nacional.
El IESA, con esta propuesta de formación, reitera su compromiso con el fortalecimiento de sectores estratégicos para el desarrollo nacional, ofreciendo herramientas para que el turismo en Venezuela alcance su máximo potencial, impulsando no solo la economía, sino también el orgullo y la proyección de la identidad venezolana.
Quienes deseen participar, pueden solicitar información a través del correo: avanza@iesa.edu.ve o por Instagram en @confiltroiesa.
